1、まずはお問合せ下さい

宅配修理受付

お電話にてご相談頂くか、かんたん見積りよりご予約下さい。

修理内容や修理費用等のご説明を致します。

その他、ご質問やご不明点がございましたらお気軽にご相談下さい。

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2、発送の準備

過去にデータが消えたという事はありませんが、万が一の為、バックアップが可能な方はしておいて下さい。

SIMカードを抜き(SIMカードの抜き方はこちら)、電源を切って梱包して下さい。


依頼書を印刷して頂き、必要事項をご記入の上、同梱をお願いします。

こちらからダウンロード→宅配修理依頼書 

ios8以上の方、またはコントロールセンター機能をoFFにされている方はパスコードの解除かコードを利用規約にご記入下さい。

梱包はエアクッション等にしっかり包み、段ボールの入れて発送して下さい。

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3、発送する

iPhoneの発送

発送の際は佐川急便着払いをご利用頂きますと、送料無料にて対応致します。

※県内での宅配修理の場合に限り元払いにてお願いします。

※県外からの宅配修理のみ着払いでの対応となります。

※集荷の際は最寄りの店舗までご連絡すると集荷にきて頂けます。

佐川急便ホームページ

発送先

宛名 mobile.com 岡山店
住所 〒700-0934
岡山市北区奥田南町5-10
TEL 086-224-2224
商品名 精密機器

 

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4、修理品の到着

故障状況等を確認し、お問合せ通り問題なく修理可能であれば修理に取り掛かります。

※何か問題や修理内容の変更点等がある場合、当店よりご連絡致します。その際はお客様にご連絡が付くまでは修理致しませんのでご安心下さい。但し、お客様とのご連絡が遅くなった場合、お返しが遅くなってしまう事がありますので予めご了承下さい。

5、修理完了

修理完了

修理が完了致しましたら、当店よりお客様宛に佐川急便代引きにて返送致します。

※代引手数料及び送料は掛かりません。

※修理不可の際は、診断料等掛かりませんが送料はお客様負担になりますので予めご了承下さい。