本日のiPhone修理のご紹介です。
mobile.com岡山店で実際に行ったiPhoneの修理事例です。
目次
本日ご来店のお客様
iPhone6ガラス割れとバッテリー膨張の修理です。
機種 | iPhone6 |
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カラー | シルバー |
故障個所 | ガラス割れ/バッテリー交換 |
故障状態
持ち込んで頂いたiPhone6です。ガラスが割れて液晶も表示されない状態でした。
左側面からの写真です。パネルが浮いてしまっています。このようなパネル浮きの原因として考えられるのは2点あります。まず1つ目は落とした時の衝撃でフレームが歪んでしまう事。2つ目は充電不良によるバッテリーの膨張です。バッテリーが膨張していた場合はそのまま組んでも膨れたバッテリーがパネルを押し上げてしまい液晶の表示に不具合が発生しますのでバッテリーの交換が必要になります。
二カ所の赤くなっている点は水に濡れた際に反応する「水没シール」です。修理前には特に水に濡れたようなことはなかったみたいですが、湿気などにも反応しますのでパネルが浮いた事によって水分が入り込んだか、水分が入った事によって電池が膨らんでしまったか。原因は定かではありませんが、サビや腐食は発生していないので分解して部品の交換をします。尚、水没判定があるもの(水没シールが赤くなってしまっているもの)に関しては、修理後、水濡れが原因で不具合がある場合もございますので通常部品の交換でお出しする保証書を出す事が出来ませんので予めご了承下さい。
修理内容
割れたパネルとバッテリーの交換で修理完了です。
バッテリーの膨張によりパネルが浮いてしまったりすることはよくあります。特にiPhone5などバッテリー経年劣化と伴い修理事例として多いです。その他にも過充電や安価な純正品ではないケーブルを使用すると規定の電流が流れず、不具合が起こるケースがあります。機械自体の製造台数も多いので機械によって当たりハズレがあるので一概に原因を決めることは出来ませんが、なるべくコンセントで純正品の物で充電し、浮いてきたりするようなことがあれば速やかに修理店に出すことを推奨します。
当店スタッフからのコメント
当店では部品交換されたお客さまには半年間の保証書をお出ししています。自然に起きた製品不良であれば確認の上、無償で部品を交換をいたします。尚、故意に故障させたものや、破損があるもの、お客さまの過失により壊れているものなどは保証の対象外になりますので予めご了承ください。
ご来店ありがとうございました。