本日ご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの30代の男性のお客様です。iPhone（アイフォン）を落としたら画面が真っ暗になってしまったということで修理にお持ち頂きました。ご自宅の玄関前で、煙草を吸っている時に落としてしまったそうなのですが、しゃがんで煙草を吸っていたので、ほぼ高さのないところからコトンと落とした程度だったので、画面が割れたとかではないようだったのですが、突然画面が真っ暗になって全く反応しなくなってしまったそうなんです。「壊れた！？」と思ってビックカメラに持っていったら、「これはもう交換になりますね。データも取り出せません。」と言われたので、なんとかならないかと一度自宅に帰ってバックアップを取ろうと努力したそうです。完全に壊れていたと思ったiPhoneでしたが、パソコンには反応したので「これはいける！？」と思ったそうなのですが、、iPhoneをパソコンに繋いでバックアップを取ろうとしたら、iPhone上での操作を求められてしまい、自力での復元は諦めたそうです。藁にもすがる思いで当店へお越しいただいたというわけです。

修理内容

結論から申し上げますと、無事に直りました。症状の診断とiPhone液晶画面修理で30分程度で修理完了しました。お客様は諦めかけていたので「うぉーまじすかー！」と興奮しておられました。今回の症状は、iPhoneに衝撃が加わったことにより、iPhoneの液晶とデジタイザが壊れてしまったという症状でした。iPhoneのパネルは、ガラスーデジタイザー液晶の主に3層の構造になっているのです。表面のガラスが割れていないから、普通の人は何が壊れたのかは分からないと思うのですが、考えられる故障は、パネルの故障か基盤の故障です。基盤が壊れていた場合は完全アウトなのですが、今回はパネルが壊れただけなので、パネル交換をすれば直ったわけです。正規店での修理ですと、iPhoneを丸ごと交換されてしまうので、バックアップが取れません。正規店にはメリット・デメリットがありますが、今回のお客様のケースですと、修理店の方がメリットが大きいようでした。（iPhoneの故障個所を的確に見抜けたという意味で、きっちりプロとして仕事をさせてもらいました！）

岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！

当店スタッフからのコメント

結局、今の時代、iPhoneが壊れたら一番最初に頼るのがインターネット。その次に、専門家である店員さんを頼るという流れになっています。どちらも頼れればいいですが、これだけ物が溢れている時代になると、頼りになるものも頼りにならなかったりします。そんな中で当店と当店のホームページは信頼できる情報源になろうと思っています。

本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います！岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！

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