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本日ご来店のお客様

こんにちは、mobile.com岡山店です。本日ご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの30代女性のお客様です。お使いのiPhone5sのタッチ操作ができなくなって壊れてしまい、新しいiPhoneを購入したのですが、新しいiPhoneにデータを移す為、5sのデータを取り出すのに修理が可能ですか?ということでお持ち込み頂きました。当店ではデータのバックアップが取れていない場合でもデータそのままで修理が可能です!

故障状態

お預かりしたiPhone5sですが画面は映りますが線が入ってしまっていて、タッチの操作しても全く効かない状態でした。データの取り出しには「画面が映ること」「タッチの操作が効くこと」この2点をクリアしないとできません。万が一iPhoneが壊れてしまった場合でもバックアップが取れていればデータの移し替えて使えるようになりますが、データが取れていないと大変困りますよね。壊れてしまった場合は修理店に持ち込むのがいいと思いますが、その前に壊れてしまう前にバックアップはなるべく取っておく事をオススメします。

修理内容

液晶タッチパネルの修理で作業完了です。
データもそのままで、作業完了後に確認して頂きデータも損なわれず復旧することができました。
岡山にお住まいでiPhone(アイフォン)についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ!(岡山にも修理店は何店舗かあります)お気軽に、いつでもどうぞ!!

当店スタッフからのコメント

みなさんは使われているスマホのバックアップは取っていますか?
今回はiCloudを使ってのバックアップの取り方を少しお話できればと思います。
iCloudに登録すると、5GBの無料ストレージがもらえます。しかしバックアップを取っていないとiPhoneの画面に「過去〇〇週間バックアップが取れていません」なんて表示がされたりします。
ところが、バックアップするデータが多い場合、5GBのiCloud無料容量が不足になりやすいです。その場合、iCloudの各機能を正常に利用するために、iCloudの容量不足問題を解決する必要はあります。
iCloud のストレージ容量が不足になった場合は、より大きい容量を使えるプランにアップグレードすることができます。iCloudストレージを合計50GB、200GB、1TB、または2TBまで増やすことができますが、ストレージ容量のアップグレード後に以下のような月額料金がかかってきます。

50GB:130
200GB:400
1TB:1300
2TB:2500

高いととるか安いととるかはお客様次第ですが、料金がかかることは知っていたが詳しい値段までは知らなかったと言われる方も多いのでご理解いただいた上で購入されるか検討してみてください。またストレージ購入後でも15日以内ならグレードダウンしても返金もしてくれるそうなので、機種変更でその時だけストレージを増やしたいという時に活用できるかもしれませんね。

本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います!

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