こんにちは、mobile.com岡山店です。
本日ご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの20代の男性のお客様です。今回のお客様は、なんとご自身で修理にチャレンジをしたそうなのですが、元に戻せなくなってしまったとのことでご来店となりました。ダメ元でやってみようと思ったということでしたが、やっぱりダメだったんだそうです…
そもそも、iPhoneが水没してしまったことが事の発端で、ゲリラ豪雨に遭い、普段は水を弾いてくれるカバンが浸水し、財布その他もろもろと一緒にiPhoneが水没して、電源が入らなくなってしまったんだそうです。クラウドのバックアップも設定しておらず、AppleIDのパスワードも保存をしていなかったので、高校や大学の頃の友達の連絡先などが全部パアになるのかと思って、その瞬間は頭が真っ白になったということです。
そこから、水没での修理は不可能であるとカスタマーセンターで聞いたので、以前別の目的で購入していた修理キットで分解したのだそうですが、やっぱり修理は不可能だと思ったとのことです。とにかく、バックアップだけはなんとかしたいということでお電話頂きご来店となりました。

故障状態

バラバラに分解した状態でiPhoneをお持ちになられるのかと思ってドキドキしていましたが、一応元に戻した状態でお持ちいただきました。

修理内容

今回のお客様は、「データだけでも取り出したい…」というご要望でしたので、そのご要望に合わせて修理を行いました。水没修理に関しては作業をしてみないと、どこまで故障しているかが分からないので、お客さまの目的により、適切な修理をさせて頂いております。「データだけでも取り出したい！」という方や「できれば、今まで通り使えるようにして欲しい…」など、ご要望に沿った修理を心がけています。

岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！

当店スタッフからのコメント

もし水没させてしまった時や、雨に濡れてしまって電源がつかなくなってしまった時は、水分を拭き取り、電源をオフにして、それ以外のボタン操作などはなるべくせず、横のSIMカードをSIMピンもしくはクリップなどを用いて抜いて、早めに修理店に持ち込んで下さい。

SIMカードの取り出し方が分からない方はこちら

他のスマートフォンは電池パックを外して乾燥させておけば復旧する事もありますが、iPhoneは電池が内蔵式の為、一般の方では取り外しが出来ず、内部で電気が流れてしまい壊れるパターンが多いです。

水没修理に関して簡単にご説明させて頂きましたが、とにかく水没は、時間が経てば経つほど直る可能性が低くなりますし、問題なかったとしても後日壊れてしまったりという事もありますので、水没してしまった場合は早めに修理店に持ち込むことをおすすめします。

iPhone修理の選択肢は、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。

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本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います！岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！

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