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本日ご来店のお客様
こんにちは、mobile.com岡山店です。本日iPhone修理でご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの20代男性のお客様でした。会社から支給されているiPhone６でしたが、外で使用されている時に誤って落として画面が割れてしまったそうです。
ハウスメーカーにお勤めされている方でお客様や取引先との連絡や、写真を撮影するのによく使用されるそうです。
「外出中に電話をしていて、終わってiPhoneをポケットに入れようとしたら誤って道路に落としてしまって…。会社に相談したら自費で修理してくれと言われて、仕事で連絡をつくようにしないとまずいから、日数がかかると困るので。こちらだと時間もあまりかからず、データもそのままで修理してくれると聞いて伺いました。」
故障状態
ケースやフィルムをつけておられず、そのままの状態で典型的な表面ガラス割れの破損でした。
ガラス割れのみの破損と液晶不良やタッチ不良を伴ったガラス割れとは修理料金が異なります。
修理内容
お客様のiPhoneは、iPhoneガラスパネル修理を行い、無事修理完了しました。
「会社で支給されるiPhoneは便利だからいいけど、壊れてしまった時は自己負担だから…会社が負担してくれれば助かるけど、流石に無理かな（苦笑）。また落として割れても困るからケースとフィルムをつけておく事にします。」とのことで一緒にケースとフィルムをご購入いただきました。当店ではガラスフィルムご購入のお客様には無料で貼り付けサービスをしておりますのでお気軽にお申し付けください。
当店スタッフからのコメント
今回はお客様から問い合わせがあったiPhoneの機能制限についてのお話です。
iPhoneの機能制限（ペアレンタルコントロール）についてはご存知でしょうか？例えば親が未成年に持たせるiPhoneに課金を制限させたり、不適切な描写の閲覧やダウンロードを制限させる機能です。機能制限は、「設定」>一般 >機能制限から設定できます。
設定の際に4ケタの機能制限用パスコードを設定する必要がありますが、このパスコードを忘れた場合はiPhoneを初期化しないといけないのですが、通常のリセットではその機能制限用パスコードを求められる為、リカバリーモードでの初期化が必要となります。
また初期化をした後にバックアップのデータから復元するとなった時に以前のデータに機能制限をかけていた場合はその設定（パスコード）もそのまま移行されますので注意が必要です。
iPhoneに色々な機能は追加され便利になっている反面、機能が複雑化され過ぎ、特にパスワード関連などいくつか設定しているのが分からなくなってしまうことで度々ご相談を受けますが、分からなくなってしまった場合は初期化して一番最初からやり直すか管理しているところに聞くしかありませんので、パスワード忘れにはくれぐれもご注意ください。
iPhone修理の選択肢というのは、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。（また、最近少し修理料金を値下げしました！）
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本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います！
岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！
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