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mobile.com岡山店、本日ご来店のお客様
こんにちは、mobile.com岡山店です。本日iPhone修理でご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの40代男性のお客様でした。ひどく焦ったご様子でお電話を頂き、修理のご依頼でご来店となりました。
iPhoneをお預かりすると、iPhoneの画面と本体の間に隙間が出来ていて、iPhone内部の電池が膨らんでいるようでした。このようになってしまった時のご状況をお伺いすると、お客様は次のようにお話しくださいました。
「昨日の夜、iPhoneを充電しながらWebサイトを見ていたのですが、朝起きてみるとそれまで何ともなかったiPhoneの画面と本体の間に突然すき間が出来ていていたのです。しかもiPhone本体は、これまで経験したことがないぐらい熱くなっていたのでもう大慌てでした。
SNS等で、バッテリーが膨らんでいるiPhoneの画像を見たことがあったので、どこが悪いのかはすぐにわかりました。ですが、こんなに熱くなることまでは知らず、急いで充電ケーブルを抜きました。下手に触ると破裂するのではないかと思ったので、起きて、すぐにレンジ皿の上に乗せて金属のボウルを被せてしばらく放置しました。
修理の電話をかけようにもこの状態では怖かったです…画面は動きがおかしいながらもなんとか電源を切る事が出来たので、本体が冷めるのを待って契約した近くの家電量販店に開店と同時にすぐに駆け込むと、そのお店では対応が出来ずアップルストアに持参してほしいとの事だったのですが、既にアップルケアは期限切れ。更に午後からあいにく仕事で時間が無くて非常に困りました。
とにかく一番の問題は連絡ができず、しかも膨れたバッテリーの事故を知っているので、自宅に置いておいて火事にでもなったらと思うと手元に置いておくのも非常に怖くて、おろおろするばかりでした。
実際他人事だとは思っていましたが、加熱と膨らみを自身で経験すると普段身近な電話がいつ爆発するのかと疑心暗鬼になり非常に怖かったです。
そこで色々とパソコンで調べてみると、近くに正規店ではないサポートショップがある事を知りダメ元でこちらに駆け込みました」
iPhone修理内容
iPhoneバッテリー交換修理を行い、無事修理完了です!
以前、ポケモンGOが流行っていた時期に多かったのが、実はこのバッテリー膨張による、iPhoneバッテリー交換修理なのです。原因は、モバイルバッテリーを使用しながら長時間iPhoneでゲームをやっていたことが挙げられました。
充電をしながら長時間iPhoneでゲームやネットを見続けると、バッテリーに良くないので、このような使い方は避けましょう。
同じようにiPhoneを壊してしまった方へアドバイスをお願いします!
お客様:「自分に原因がある壊し方ならまだいいですが、私のように不意におきたバッテリーの膨らみと異常過熱は本当に焦ります。そんな時は、まずなによりも先に電源を抜いて、周りに燃えやすい物を置かないこと。仮にそれ以上破裂するまでの事故が起きないとは限らないので飛散防止の対策をする事が必要だと思います。その後は熱が冷めたiPhoneであっても決してカバンの中に入れずに、早めにサポート業者に依頼したほうが賢明です」
皆様もiPhoneで困ったことがあれば、いつでもご相談ください^ ^。ご来店、誠にありがとうございました!
岡山にお住まいでiPhone(アイフォン)についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ!(岡山にも修理店は何店舗かあります)お気軽に、いつでもどうぞ!!
iPhone修理スタッフからのコメント
今日のスタッフコメントでは、当ホームページのPVランキング上位の「iPhoneから音が出ない時の原因と対処方法」についての記事をご紹介しようと思います。
あなたも、通勤通学の時にiPhoneにイヤホンを繋いで、音楽などを聴いたりしますか??Bluetoothを使って音楽を聴いたり通話をしたりして、あまりスピーカーを使わなかったりすると、内蔵スピーカーの故障に気付きにくいのですが、この記事ではスピーカーに不具合が出てしまった時の対処方法をお伝えしています。
iPhone修理の選択肢というのは、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。(また、最近少し修理料金を値下げしました!)
本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います!
岡山にお住まいでiPhone(アイフォン)についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ!(岡山にも修理店は何店舗かあります)お気軽に、いつでもどうぞ!!
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