iPhone修理岡山｜人とぶつかりカバンから…

本日ご来店のお客様

こんにちは、mobile.com岡山店です。本日iPhone修理でご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの20代女性のお客様でした。人とぶつかってしまいカバンにしまっていたiPhoneが飛び出し床に落としてしまいiPhoneの画面が割れてしまったそうです。

「アルバイトが終わって帰る支度をしてお店から出ようとしたら職場の方とぶつかってしまって。手帳型のケースもしていたんですけど丁度開いた状態で落としてしまっていて、拾って確認すると案の定画面がバキバキになっていました…。自分のiPhone落としたりしないように取り扱いには注意してた方なんですけど、やっぱり咄嗟の時とか不注意ってどうしてもありますね。」

iPhoneにはフィルムやケースで保護することを推奨しております。ただしフィルムやケースの形状や材質にもよりますのでフィルムは強化ガラス製のものを選んだり、隙間がない全面を覆っているもの、プラスチックだと落として割れたりしますのでシリコンやゴム製のものを選びましょう。

故障状態

表面ガラスが破損し、内部も少し見えてしまっているような状態でした。タッチの操作などは問題ありませんが、このままだと水に濡れてしまったりすると内部に水が入りショートしてしまってはいけません。「割れていてもまだ使えるから大丈夫！」なんて思っていたら症状がひどくなり修理料金が高くなったり、修理不可になってしまってはデータも取り出せなくなってしまうことがありますのでiPhoneの破損修理は早めにしておきましょう。

修理内容

iPhoneの表面ガラスが割れていましたのでフロントガラスパネルの交換で作業完了です。

「そういえば少し前に同じiPhoneを落としてガラスが割れてしまって、バッテリーも調子悪くてどうしようかと思ってたんです。正規店だと保証も切れて修理料金が高くなるし時間もかかりそうで…。そうしたら父が勝手に他の修理店で私のiPhoneを修理してくれたんですけど、なんかホームボタンの位置がズレてて使いづらかったんですよ。それもこちらだと直ってて本当に助かります！」

当店スタッフからのコメント

今回はうちではまだ取り扱ってはいませんがiPhone8、8Plus、iPhone Xなどの修理トラブルについてのお話です。
この話題を取り上げるか少し悩みましたが、お客様目線だとお伝えしておいた方がいいかと思い書きます。
iPhone８、８Plus、iPhone Xが壊れて民間修理店に出した場合、iOS11.3にアップデートするとタッチ操作ができなくなくなったり、明るさ調整ができなくなるという問題が発生しています。問題が発生したiPhoneはiOS11.3にアップデートするまでは問題なく使用できていたそうです。
また同様に民間修理店でバッテリーを交換した場合、iOS11.3からの「バッテリーの劣化状態の確認機能」も利用できなくなってしまいます。
それらに関してはソフトウェアのアップデートで改善されるか、交換部品自体がiOSに対応されるたものが提供するまで待つしかないと言われています。
繰り返しになりますが当店ではiPhone8、8Plus、iPhone Xの修理はまだお受けしておりません。このような情報を精査し安全なものを提供できるタイミングで修理を開始したいと考えています。また現在iPhone8、8Plus、iPhone Xの修理を検討されている方は民間修理店でのiPhoneの修理はよくご検討された方がよろしかと存じます。

iPhone修理の選択肢というのは、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。（また、最近少し修理料金を値下げしました！）

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