修理サービスについて
Q．修理時間はどのくらい掛かりますか？
A．修理内容によって異なりますが、まずは当店までご連絡下さい。出来る限りスピード対応させて頂きます。
Q．修理を依頼するには？
A．まずは、お電話かフォームにてお問い合わせください。現在の状態や症状を教えて頂ければ、速やかに対応させて頂きます。
Q．データは消えますか？バックアップは必要ですか？
A．基本的に消える事は有りません。過去に消えた事は有りませんが、万が一の事も有りますのでicloudなどにバックアップをお願いします。
Q．修理依頼に必要な物はありますか？
A．基本的には、本体のみでOKですが、まれに、USBケーブルなど問題が有りそうな場合は一緒にお持ち下さい。
Q．修理が不可能な場合はありますか？
A．マザーボード故障は対応しておりません。
Q．データは安全ですか？
A．修理終了時に最終動作確認のため、パスコードをお伺いする場合が有りますが、お客様のデーターなどを回覧する事は有りません。
料金について
Q．料金のお支払い方法を教えてください。
A．現金にてお支払い下さい。
Q．領収書の発行は可能ですか？
A．弊社、保証書付き領収書を必ず発行しております。
Q．表示価格は税込ですか？
全て税込価格です。
修理後の保証について
Q．修理後の保証はありますか？
A．交換パーツに限り、通常の使用で発生した故障に付き一週間保証します。落下など強い衝撃、水没事故などで発生した故障は保証対象外です。
Q．初期不良も保証対象ですか？
A．初期不良の再修理終了時から一週間お付けします。
Q．以前と同じ修理箇所が壊れたのですが、保証が効きますか？
A．保証は通常の使用で発生した故障のみです、落下など強い衝撃、水没事故などで発生した故障は保証対象外です。
宅配修理について
Q．宅配の修理は対応してますか？
A．宅配修理は承っておりますが、お支払い方法は現金振込のみとなります。
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