こんにちは、iPhone修理 茨城店です。
iPhoneの通話トラブルについて現象と解決策を整理したので、
お使いのiPhoneに同じ現象が起きてしまった場合参考にしてください。

パーツ交換が必要な現象

ドックコネクタ交換で直る

・スピーカーでしか相手に声が届かない
・イヤホン使った時に通話ができない

イヤースピーカー交換で直る

・相手の声が聞こえない(スピーカーのみ聞こえる場合)

センサーケーブル交換で直る

・通話中に顔を近づけても画面がブラックアウトしない
・スピーカー通話で相手に声が届かない
・Facetimeで自分の顔が映らない
・Facetimeが使えない

バッテリー交換で直る

・充電器を差しながらでないと通話できない

スピーカー交換で直る

・スピーカー通話で相手の声が聞こえない

フロントパネル交換で直る

・電話にでれない（画面タッチができない）

パーツ交換が不要の現象

復元（初期化）で直る

・iPhoneでLine電話しか使えない時
※通常の通話では相手の声が聞こえなかったり、
相手に声が届かなくてもLineの通話では何事もなく普通に使える場合。

復元をかけても直らない場合は、iPhone修理 茨城店までお気軽にお持ちください。
お電話でも相談を受け付けております。