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本日ご来店のお客様
こんにちは、iPhone修理茨城本店です。
本日お越しになった修理のお客様の紹介です。
機種 | iPhone6S |
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カラー | シルバー |
故障個所 | バッテリー交換 |
故障状態
本日、茨城店へご来店頂いたお客様は、「突然iPhoneの画面が真っ暗になって、再起動しようとしてもできなくなってしまった」と修理にご自身のiPhoneお持ちいただきました。
修理内容
茨城店へお持ち込みが多い修理内容の、画面が真っ暗になってしまうiPhoneのフリーズですが、原因は大きく分けて3つあります。
1. バッテリーの不良、または経年劣化
1つは、バッテリーの不良、または経年劣化が原因となるiPhoneのフリーズです。使用頻度や、環境によって異なりますが、iPhoneは使用を始めて2年ほど経つとバッテリーが急激に減っていきます。その状態のまま放っておくと、突然画面が暗くなってしまったり、iPhoneがフリーズをしてしまうこともあります。その場合は、バッテリー交換の修理対応で復旧可能です。バッテリーは、ご自身で購入することも可能です。ですが、安くて粗悪な製品も多く売られています。粗悪品でバッテリー交換してしまうと、電源がつかなかったり、充電ができなくなったりと、新たな問題を引き起こすこともあります。安易に、安く売られているバッテリーに交換せず、修理専門店にご相談いただくことをおすすめします。
2.システムのバグによるクラッシュ
iPhoneフリーズの2つ目の原因は、システムのバグによるクラッシュです。アプリを立ち上げた時や、通常の操作をしている時に、突然電源が落ちてしまうことって、たまにありますよね。この場合は、「強制再起動」をすることで復旧可能です。対処方法は、ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し(5~10秒)するだけなので、困ったときのために覚えておくといいかもしれませんね。
3. iPhone内部の液晶ケーブルの破損
3つ目は、iPhone内部の液晶ケーブルの破損が原因となる場合です。衝撃により液晶ケーブルが破損することで、iPhoneの画面が真っ暗になってしまいます。液晶ケーブルがつながっているフロントパネルの交換、またはiPhone本体の交換で修理することができますので、お気軽にご相談ください。
本日茨城店へiPhoneをお持ちいただいたお客様は、1つ目でご紹介した「バッテリーの劣化」がiPhoneフリーズの要因でした。当店では、iPhoneの生産国である中国から直輸入している正規のバッテリーを使用し、バッテリー交換修理で復旧完了しました。お客様は、もう電源はつかないかもしれない…と少し諦めモードだったようで、修理完了後に無事復旧したiPhoneをお受け取りの際にはとても喜んでいただきました!
お出かけの予定の前に突然iPhoneがフリーズしてしまったようで、待ち合わせの連絡が取れず、彼女さんをすごく待たせてしまったそうです。「今日のディナーは好きなものをおごるということで、なんとか埋め合わせします。」と、iPhone復旧の喜びもつかの間、トホホな表情をされていました。修理したiPhoneをお受け取りに、一緒に彼女さんも茨城店にご来店いただき、「焼肉がいいかな~。」と隣で楽しそうにしていて、二人仲良くお帰りになりました。
当店スタッフからのコメント
使っているiPhoneの画面が突然真っ暗になると、びっくりしてしまいますよね。慌てて充電器につないでみたり、iPhone修理店を探す前に、2つ目のポイントとしてiPhoneフリーズの原因の対処方法でご紹介したように、強制再起動で復旧する場合もあります。困ったときに知っておくと便利な方法ですので、iPhoneがフリーズしてしまった際には一度お試しいただくといいかもしれませんね。それでも復旧しない場合などは、お気軽に当店にご相談ください!今回ご紹介した主な3つのiPhoneフリーズの原因以外にも、様々な要因が考えられます。安易に、ご自身で購入したバッテリーに交換したりすると、電源がつかなくなってしまう場合もあります。強制再起動のやり方がよくわからない…という方も、わかりやすくご説明させていただきますので、iPhone修理茨城店へお気軽にご相談ください!
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茨城県にお住まいでiPhone(アイフォン)についてお困りの方、ガラス割れ交換・故障・修理・相談をiPhone修理茨城店へ、ぜひ!(茨城県内にも修理店は何店舗かあります)お気軽に、いつでもどうぞ!!
当店へは、土浦市、つくば市、美浦村、阿見町、竜ヶ崎市、稲敷市、牛久市、石岡市、かすみがうら市、行方市などからお客様がお越しいただいています。
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