修理後のiPhone6S

目次

本日ご来店のお客様

こんにちは、iPhone修理茨城本店です。

本日お越しになった修理のお客様の紹介です。

機種 iPhone6S
カラー シルバー
故障個所 液晶修理

故障状態

本日のお客様は、iPhoneのガラス割れの修理でお越しいただきました。
取り出しやすいからと、スーツの胸ポケットにiPhoneを入れていたところ、かがんだ時にするっと落ちて、そのままiPhoneのガラスが割れてしまったそうです。

修理内容

お客様は、アップルの保証サービス【Apple Care＋】に入られていたようなのですが、茨城県にはアップルストアがなく、ジーニアスバーに行くためには都内に出向く必要があります。
また、郵送でのアップルストア修理対応ですと、1週間程度かかってしまいます。

特に仕事用でiPhoneを使われている方には、1週間iPhoneが手元にないのは困りますよね。。。
お客様も、「iPhone修理のために都内まで行くのは億劫だし、アップルストアのジーニアスバーは事前に予約をしても待たされたりすると聞いていたため、修理に出さずにそのままにしていたんです。」と、iPhoneのガラスが割れたままでしばらく使用されていたようです。

ガラスが割れて見づらい、、ということ以外は問題なく使用できていたものの、日を追うごとにiPhoneのタッチパネルの反応が悪くなったり、画面のガラスのヒビが広がってきたりと、日常的な使用に影響がでてきたそうです。

会社の上司にも、「みっともないから修理してこい。」と言われ、あまり時間をかけずにガラス修理対応ができるところを探されていた時に、mobile.com茨城店を見つけ、ご来店いただきました。

修理は、当店の『液晶破損』修理で、大切なデータもそのままに無事復旧完了しました。

アップルストアでのiPhoneガラス割れ修理は、【Apple Care＋】に加入していると1回￥7,800円と安価に対応してもらえます。ただし、保障サービス加入費が￥13,824円/2年かかるので、決して安いとは言えないかもしれませんね。また、新品のiPhoneへの交換となりますので、iPhoneに保存していた大切なデータが消えてしまいます。

注意していても突然起きる、iPhoneのガラスの破損やフリーズ。データのバックアップを取っていなかった！ということは結構ありえます。当店では、iPhoneに保存されている大切なデータはそのままに、ガラス／液晶割れの修理が可能です！
アップルストアと、キャリア（ドコモ）、当店のような一般iPhone修理店のメリット・デメリットを、下記スタッフコメントにて詳しくご紹介いたします！

2時間程度でお客様のiPhone修理は完了し、「Apple Care＋の保証金額とあまり変わらない価格で修理できるんですね。」と仰っていただき、お受け取りの際には安堵した表情をされていました。

最近は、仕事用携帯でiPhoneを使用している方も増えてきましたよね。ガラス／液晶の破損などの故障は、注意していても起きてしまうものです。そんな不測の事態に、お仕事の合間でも迅速に修理できる場所（修理店）を知っておくだけでも、安心ではないでしょうか。茨城県で、iPhone修理の際はぜひmobaile.com茨城店へご相談ください！

当店スタッフからのコメント

本日のお客様のように、【Apple Care＋】に加入されている方のお問い合わせが増えています。今回はアップルストア、キャリア（ドコモ）、一般修理店でのiPhone修理のそれぞれのメリット・デメリットをご紹介します！

■アップルストアでのiPhone修理のメリット・デメリット

・メリット：「修理価格が安い」「新品のiPhoneへ交換」「メーカーなので信頼性が高い」など。
※ただし、【Apple Care＋】サービス加入費￥13,824円/2年がかかります。

・デメリット：「アップルストアが少ない」「郵送の場合は1週間程度かかる」「データが移行できない」「ジーニアスバーの予約がなかなか取れない」「保証が2年で切れる」など。

特に近くにアップルストアがない所にお住いの方は、アップルストアでのiPhone修理はハードルが高いかもしれません。郵送での修理も可能ですが、1週間iPhoneが手元にないのはちょっと不安ですよね。

■キャリア（ドコモ）のケータイ保証サービスでのiPhone修理のメリット・デメリット

・メリット：「修理価格が安い」「iPhone紛失・盗難も対応」「iPhoneリフレッシュ品と交換」など。
※ただし、ケータイ保証サービスに月々￥600円かかります。

・デメリット：「iPhoneリフレッシュ品が届くのに2～3日かかる」「故障したiPhoneを配送するなど手間がかかる」「データが移行できない」「保証が2年で切れる」など。

アップルストアより修理期間が短いです。ただし、iPhoneを仕事で使用している方などは、1日たりともiPhoneを手放せないと思いますので、なかなか踏み切れないかもしれません。

■一般修理店でのiPhone修理のメリット・デメリット

・メリット：「修理が短時間で完了する」「データ移行が不要」「店舗数が多い」など。
・デメリット：「アップルの補償が受けられなくなる可能性がある」「修理店舗によって値段が異なる」など。

だいたいのiPhone修理が１～２時間で完了するため、すぐに直したい！データをそのまま残しておきたい！という方におすすめです。

一般修理店以外のiPhone修理方法ですと、基本的に別のiPhoneへの交換となるため、データ移行の手間が発生します。一概に、どの方法が良いか悪いかは言えませんが、ケースバイケースで選んでもらえればと思います。
この場合はどの方法がいいかな？ というお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。ご相談に乗りますよ！
茨城県にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方、ガラス割れ交換・故障・修理・相談をiPhone修理茨城店へ、ぜひ！（茨城県内にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！
当店へは、土浦市、つくば市、美浦村、阿見町、竜ヶ崎市、稲敷市、牛久市、石岡市、かすみがうら市、行方市などからお客様がお越しいただいています。

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