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本日ご来店のお客様
こんにちは、mobile.com岡山店です。本日ご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの40代男性のお客様です。１ヶ月ほど前に中古で購入したiPhone６Sですが、電話の時に自分の声は相手に伝わるが、相手の声が聞こえないということでお持ち込み頂きました。不具合にお気づきになったのはここ１週間前くらいだったそうで、あまり電話をすることがなかったので購入した時すでに不具合があったか分からないが、とにかく直して欲しいということでお持ち込み頂きました。
故障状態
当店からお客様のiPhoneに電話をかけますがやはり声が聞こえてきません。イヤフォンジャックの誤認識されていないか確認しますが問題ありませんでした。お預かりして中を開けて分かりましたが、お預かりしたiPhoneは１度修理していることが見受けられました。ネジがなかったり、あるべきシールは剥がされていたり、組み立て方を間違っていたり、分ける人間が見ればすぐに分かります。その修理の際に伴ってかスピーカーのケーブルが断線していたので合点が行きました。
修理内容
スピーカーケーブルの交換で作業完了です。
最近では格安SIMの台頭で中古のスマホの需要も増えているそうです。また壊れてしまった時に中古品を購入するケースもあると思います。端末の買取の際に店舗側でもチェックをしているとは思いますが、店舗もしくは、フリマアプリでもそうですが、中古品を購入した際は動作確認して問題ないかチェックをしましょう。
当店スタッフからのコメント
今日のスタッフコメントでは新しいiPhoneX（テン）について少しお話をしようと思います。ついに今月の３日にiPhoneXが発売されました。iPhone発売１０周年記念モデルということでAppleがかなり力を入れているみたいです。以前の記事にしましたが新しい機能として顔認証機能がありますが、他に大きな変更点としてホームボタンが無くなっています。その代わりにスワイプ操作などで機能の代替をしているそうですが慣れるまで少し大変そうかなという印象です。また今回から液晶パネルから有機ELディスプレイになり、より綺麗に画面が見れるとのことです。
本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います！
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