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本日ご来店のお客様

こんにちは、mobile.com岡山店です。本日iPhone修理でご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの30代男性のお客様でした。「不注意でコップに手を引っ掛けてしまい、テーブルの上に置いておいたiPhoneが水浸しになってしまい、動かなくなってしまいました…」とのご連絡をいただき、ご来店となりました。

お客様は、iPhoneを水浸しにしてしまった後、すぐにiPhoneを拭いて、8時間以上放置したのちに充電をしたところ、ショートさせてしまったということでした。5時間以上放置したのちに充電すれば大丈夫だということを、iPhoneを購入した際に教えてもらったはずなのに、、、とおっしゃっていました。

Apple Storeに持っていったところ、iPhone7は完全防水ではないということと、5時間以上放置してから充電をしてくださいと言われたということで、「8時間以上放置してから充電したのですが!」と伝えたんだそうですが、「証拠がないし、水濡れは保障の対象になりませんよ。」と言われたということです。。。

自分に非があるのはもちろんだが、iPhoneを購入した際に、「簡易防水で、水濡れも大丈夫。もし充電口が水に濡れてしまった場合、5時間以上置いてから充電してください。」と教えられたのは一体何だったのか?という疑念に駆られたそうです。

もうどうしようもなくなり、いろいろネットで調べられ、当店にお越しいただいたということです。

修理内容

この場合、直るか直らないかの確率は五分五分です。iPhoneの中を開け、分解・腐食の除去・洗浄を行い、動作確認を行ったところ、、、復活しました! 良かったです! ショートはしていなかったようですね。

Apple Storeで、もうダメだと言われても、修理店で直るというケースもありますので、どうしても中のデータが諦められないとか、ワンチャンス復活に賭けてみたいという方は、一度ご相談ください。

また、今回のお客様が聞いた、「5時間以上放置すれば大丈夫だ」という話ですが、先々週ぐらいの修理事例でもお伝えした通り、ネットでよくある対処方法の「乾燥剤や米びつと一緒にジップロックの中に入れる」という方法をしたとしても、iPhone内部に侵入してしまった水分が完全に抜けるのは、一週間ほどかかります。

今回のお客様のiPhoneは運良くショートせず、ただiPhoneがつかないという状態でしたが、ショートしてしまったら一発アウトです。水没してしまった際には、まずはお近くで頼れるiPhone修理店にご相談くださいませ。

※?当店では「復旧しなければ料金は頂きません」と言った無料サービスは行っておりません。専門店として、お客様のデータ復旧サービスを全力で行っているからです。iPhoneのパーツを全て分解し、パーツの一つ一つを点検、確認し、腐食の除去などを行うにあったって専用の液体や機具などを使用しています。ですので、基本料金は必ず掛かりますのでご理解を頂いた上でご依頼をお願い致します。

当店スタッフからのコメント

今日のスタッフコメントでは、PVランキング上位の「iPhoneに「このアクセサリは使用できません」と表示される原因とその対処法」についての記事をご紹介しようと思います。

iPhoneに「このアクセサリは使用できません」と表示される原因とその対処法

iPhoneに充電ケーブルを繋ぐと「このアクセサリは使用できません」というメッセージが表示された事はありませんか?

そのメッセージ、放っておくと充電ができなくなってしまうかもしれません。

そんな事になる前に今回はメッセージが表示される原因と対処をご紹介します。

iPhoneに「このアクセサリは使用できません」と表示される原因とその対処法

 

iPhone修理の選択肢というのは、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。(また、最近少し修理料金を値下げしました!)

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本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います!

岡山にお住まいでiPhone(アイフォン)についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ!(岡山にも修理店は何店舗かあります)お気軽に、いつでもどうぞ!!

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