iPhoneに「このアクセサリは使用できません」と表示される原因とその対処法

iPhoneに充電ケーブルを繋ぐと「このアクセサリは使用できません」というメッセージが表示された事はありませんか?

そのメッセージ、放っておくと充電ができなくなってしまうかもしれません。

そんな事になる前に今回はメッセージが表示される原因と対処をご紹介します。

どんな問題が起こるのか?

充電ケーブルの偽造品や模倣品、安価品を使うと、以下のような問題が生じる恐れがあります。

  • iOSのソフトウェアや、機械本体が損傷し、iPhoneが使えなくなる
  • ケーブルが純正品よりも損傷しやすい
  • 充電コネクタの端子が外れる、非常に熱くなる、またはiPhoneにしっかりと収まらない
  • iPhoneをPCと同期または充電できない

原因1:充電に使うケーブルがAppleの純正品ではない

純正品ではない充電ケーブルを使用すると「このアクセサリは使用できません。」と表記が出て、充電やデータ通信が出来ない場合があります。純正ではないケーブルの場合はアップデートの度に使えなくなったり、すぐ故障することが多いです。100均や激安の安価なケーブルは特に注意が必要です。

元々付属してたAppleの純正ライトニングケーブルが壊れてしまった方や、無くされてしまった方は、AppleストアやAppleの公式サイトで2,000円~3,000円で購入可能です。

公式サイト以外のオンラインショップで「純正品」の記載があるケーブルが販売されている事がありますが、なかには純正品ではないものを販売しているケースもあるそうなのでAppleストア、もしくはAppleオンラインストアでの購入を強く推奨致します。

対処:Apple純正の充電ケーブルを使用する ※MFi認証の充電ケーブルでも可

※MFi認証とは、iPod、iPhone、iPadなどのアクセサリーが、Appleが定める性能基準を満たしていることを開発者側(Apple)が保証しているということです。

家電量販店やコンビニ、キャリアショップなどで販売されているケーブルは純正品でなく、MFiの「認定品」「認証品」のものが多いです。安価品よりは信頼できますが、厳密にいえば純正品ではないので不具合は起きることがありますので、ご購入・ご使用はよくご検討ください。

原因2:充電ケーブルの接続があまかったり、断線、汚れなどの不良

純正品のケーブルでも不良を起こしている場合はケーブルを繋いだ時「このアクセサリは使用できません。」と表記が出て充電やデータ通信が出来ない場合があります。また、接触が疑われる場合は、iPhone側の電源ポートにゴミが詰まってる可能性もあります。

対処:埃やゴミ、汚れを取り除き何度か挿し直してみる。エアダスターや爪楊枝、エタノールなどで差し込み口や充電ケーブルの端子部分を清掃してみる。

原因3:充電器側の電流不足または不良

iPhoneやiPadなどを充電する際に、充電器側が出力する電流(A)が、充電に必要な量を満たしていない場合「このアクセサリは使用できません。」と表記が出て充電が出来ない場合があります。要するに充電器側の出力不足が原因です。

出力の低い充電器、出力の低いパソコンのUSBポート、出力の低いUSBハブ経由、これらで充電する場合は出力電流が弱いため、iPhoneやiPadなどを充電する際に、「このアクセサリは使用できません。」の表示が出て充電出来ない場合があります。また、iPad mini やiPadをパソコンなどの出力電流の低いUSBポートから充電しようとした場合「充電していません」と表記が出ますが、これも出力が低い為です。(ただし、この場合スリープ状態にすると凄くゆっくりではありますが、充電出来ている場合もあります。)

充電器側が十分なスペック(出力電流1A以上)を満たしているはずなのに「このアクセサリは使用できません。」が出る場合は、充電器側(ACアダプタも含む)の不良か、何らかの不具合で本来の出力が出ていない可能性もあります。充電器(ACアダプタも含む)がきちんと表記通りの電流を出力しているか確認する必要があります。電圧電流チェッカーがない場合は、別の充電器または別のACアダプタで充電してみて、充電器側に問題がないか確認してみるといいでしょう。

対処:充電器側(ACアダプタも含む)の出力電流が低下していないか確認し、最低でも出力電流が1A(1000mA)以上の充電器で充電する。

原因4:iOSが古い、もしくはアップデートよる不具合

iOSが古い場合に充電ケーブルを繋いで充電やデータ通信をしようとすると「このアクセサリは使用できません。」と表記が出て充電やデータ通信が出来ない場合があります。特にiOS7.1.2が配信された時は不具合が起きたという報告が多かったみたいです。

また、新しいiOSにアップデートした場合に充電ケーブルを繋いで充電やデータ通信をしようとすると「このアクセサリは使用できません。」と表記が出て充電やデータ通信が出来ない場合があります。今まで純正ではない充電ケーブルを使用していた場合は、アップデートによってはじかれた可能性が考えられます。

対処:iOSを最新のバージョンにアップデート、もしくはバックアップをとって復元する。充電ケーブルが純正でも「このアクセサリは使用できません。」が出る場合は、Appleへアップデートによる不具合が確認されていないか問い合わせる。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

充電される際はなるべく純正品のケーブルやモバイルバッテリーを使用して充電しましょう。不具合が起きた際は再起動や、他の充電ケーブルなどでまずはご確認ください。充電ができなくなった場合には修理承ります。お気軽にお問い合わせください。