本日のiPhone修理のご紹介です。

mobile.com岡山店で実際に行ったiPhoneの修理事例です。

目次

本日ご来店のお客様

iPhone5sイヤホンジャックの修理です。

通話の際に相手の声が聞こえないということでお持ち込み頂きました。正確にはイヤホンジャックを挿していないのに挿していると部品の故障による誤った認識をしている状態であり、スピーカーモードやイヤホンを挿した状態では相手の声は聞こえますが何分不便なので修理を、ということで承りました。

機種 iPhone5S
カラー シルバー
故障個所 ドックコネクター

故障状態

私も以前このような症状になったことがあり、電話で話そうと思ったら相手の声が聞こえず「あれ?壊れたかな?」と思いました。よくよく調べるとイヤホンジャックにホコリが詰まっていたので、その時は爪楊枝で掃除をすれば改善されました。今回もホコリのつまりかな?と思っていましたが何かつまっているようでもないし掃除をしても改善されなかったので部品の交換を致しました。

修理内容


iPhone5sイヤホンジャック修理後

イヤホンジャック修理完了です。

イヤホンジャックの故障の原因はいくつか考えられますが、湿気や落下時の衝撃、イヤホンの差し入れによる劣化などが考えられます。通話トラブルの他に、

  • イヤホンから音が聞こえない、雑音やノイズが入る
  • イヤホンがジャックに入らなくなってしまった
  • イヤホンの穴にアクセサリーが折れて詰まった

などのトラブルでも対処いたします。なおイヤホンジャックではなく、イヤホン自体の不具合も考えられることもあるので、別のイヤホンがあればそちらでも確認してみて下さい。よく分からない場合でもご相談お受けしますのでお気軽にお問い合わせください。

当店スタッフからのコメント

Appleの正規修理サービスでは、保証に入っていなかったり保証が切れていると修理料金が高額となり、修理期間も長いと1週間程かかったりもします。その上、本体丸ごとの交換なのでデータが消えてしまいます。当店では本体交換ではなく、部品の交換修理となりますのでデータをそのままの状態で正規の修理サービスよりお安く修理が可能です。

その他ガラス割れや、バッテリーの持ちが悪い、充電出来ないなど何かお困りでしたらmobile.com岡山店にご相談下さい。

ご来店ありがとうございました。