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本日ご来店のお客様
こんにちは、mobile.com岡山店です。本日iPhone修理でご来店いただいたのは、岡山市内にお住まいの30代女性のお客様でした。iPhone６Plusをお使いで、電話の際に自分の声が相手側に届きにくいということでお持ち込み頂きました。
「２〜３日前から電話の相手側から『声が聞き取りづらいよ』って言われるようになったんです。スピーカーモードにしたら会話はできるんだけど…。落としたりは何度かありますよ。でもスピーカーでこのままiPhone使って電話するのも困るから修理できますか？」とのことでした。
とのことでした。
故障状態
お預かりして電話にて通話の確認したところ、声は拾っていますが少しiPhoneを離すとすぐに声が聞こえなくなってしまいました。全く声を拾わないのであれば電源の入り切りで改善される場合もありますが、この場合はマイクそのものの不具合と見て良さそうです。
スピーカーモードで使う音を拾う集音マイクと電話の用のマイクは違いますので電話用のマイクの修理が必要となります。壊れたりすることはあまりありませんが、それでもマイク自体は小さい部品ですので落下の衝撃など取り扱いによっては壊れてしまうことがあり修理が必要になることがあります。
修理内容
マイクの修理で作業完了です。
画面修理やバッテリーの交換のみでなく、iPhoneのトラブルに関して諸々対応しております。水没や水濡れトラブル、ボタンまわり各種等々、iPhoneでのトラブルまずはご相談下さい。
バッテリーの劣化状況なども無料で診断しております。またiOS11.3からのバージョンはiPhoneの端末でも確認できます。「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態（ベータ）」で確認できます。最大容量が80%以下であればバッテリーの交換もオススメです。
当店スタッフからのコメント
今回はiOS11.4に関する不具合に関する情報です。
前回iOS11.4にアップデートするとバッテリーの消費が早くなるということをお伝えしましたがそれ以外にも、iPhoneの標準のカメラアプリに異常が出ると報告が多数上がっています。症状としてはカメラアプリを起動しても真っ暗なままだったり、画面は小刻みに揺れ続けるといったことだそうです。
バッテリーの消費問題もそうですが次回のアップデートで改善されることを期待します。
iPhone修理の選択肢というのは、修理店での修理と正規店での修理があり、それぞれメリット・デメリットがもちろんあります。メリット・デメリットがしっかりと載っている当店のトップページを一度ぜひご覧になってみてください。（また、最近少し修理料金を値下げしました！）
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本日のMobile.com 岡山店でのiPhone修理事例は以上になります。こまめに本日の修理事例の記事をアップし、岡山のiPhone修理で頼られる存在になっていこうと思います！
岡山にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をmobile.com 岡山店へ、ぜひ！（岡山にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！
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