本日のiPhone修理のご紹介です。

mobile.co岡山店で実際に行ったiPhoneの修理事例です。

目次

本日ご来店のお客様

iPhone５の液晶パネルの修理です。

新しい機種を予約されて待っていたのですが、仕事中落としてしまい画面操作ができずデータが移せないので修理して下さい、、、泣。ということで承りました。もう少しの間落とさなければスムーズに移行できたのに、、、もったいないですね。しかし、当店のメリットは「データがそのまま！」というところですので、「データが消えるとスゴく困る！」という方や、「データ取っとくの面倒くさいなあ」という方はぜひご利用ください。

機種 iPhone5
カラー ブラック
故障個所 フロントガラスパネル

故障状態

iPhone５液晶修理前１

画面にヒビが入っているとか、ガラスが割れているとかそういうわけではないのですが、落とされた時の衝撃で液晶パネルのみに損傷を与えることもあります。

またデータを取り出す際に、「液晶が映る」状態で「タッチ操作が出来る」状態でないとデータを取り出せません。「壊れたiPhoneでもパソコンにつなげばデータとれるんじゃないの？」とご質問いただくことがありますが、画面ロックがかかっていると解除しないとデータはとれないので修理の必要があります。

修理内容

iPhone５液晶修理後

液晶パネル交換で修理完了です。

iPhone５ですが発売されてかなり経ちますが、未だに使われいる方もかなりいらっしゃいます。「iPhone６や６Plusだと大き過ぎて変えようと思わない」「iPhone５のこの大きさがいいんだ」という意見もお聞きします。長く使われていると経年劣化に伴い、特にバッテリーの不良など修理案件としてよくあります。２年以上使われると保険も効かなくなるので本体交換よりも部品修理の方が費用的にも安く済みます。

当店スタッフからのコメント

Appleの正規店では壊れたiPhoneは“修理”ではなく“本体交換”になり、代わりの交換品を受け取るようになります。その際データの移行、引き継ぎは個人情報の観点からお客さま自身でされないといけません。そうなるとiTunesかiCloudでデータのバックアップをとっていないとデータは失われてしまいます。

当店では（iPhoneの修理店全般に言えますが）壊れた部品のみの交換になりますのでデータはそのままで修理可能です。データを取っていない方や、液晶やタッチが効かずデータを取れない方、データの取り方が分からない方はぜひお気軽にご来店下さい。

本日のご来店ありがとうございました。