目次
本日ご来店のお客様
こんにちは、iPhone修理茨城本店です。
本日お越しになった修理のお客様の紹介です。
| 機種 | iPhone5s |
|---|---|
| カラー | シルバー |
| 故障個所 | フリーズ |
故障状態
本日ご来店いただいたのは、茨城県美浦村のお客様です。お越し頂いたのは70歳の方で、お使いのiPhoneが突然真っ暗になってしまって動かなくなってしまった、とのこと。iPhoneに詳しい人が近くにいないので、修理にお持ちになられました。少しお預かりをして、調べてみると、ただフリーズしていただけだったので、強制リセットをしてすぐに回復しました。「お客さん、直りましたよ！ というか壊れてませんでした！」とiPhoneをお返しすると、お客様はびっくりしたご様子でした（笑） 強制リセットなんて知ってるよ、という方は多いと思いますが、茨城県の田舎だとなかなか知らない人も多いので、こうしたちょっとしたことでも頼ってもらえて、役に立てると嬉しいですね。
修理内容
今回のお客様のiPhone（アイフォン）は、故障していたわけではなく、フリーズしていただけでしたので、特別に修理はしませんでした。「いや、でも、直してもらったのには違いないからお金払います！」と言われましたが（苦笑）「結構ですよ～」と言ったら、お饅頭を頂くことになりましたので、iPhoneを綺麗に掃除してお返しいたしました。（ほっこりしました）
iPhone（アイフォン）の故障・修理・相談はiPhone修理茨城店へ、ぜひ！（茨城県内にも修理店は何店舗かあります）お気軽にどうぞ！！
当店スタッフからのコメント
それでは、せっかくなので今日はiPhone（アイフォン）の強制リセットについて少しお話しましょう！
iPhone（アイフォン）のフリーズ
iPhoneは携帯電話というよりも、もはやパソコンに近い存在です。複数のアプリを起動していたり、メールや電話をしているとちょっとしたきっかけでフリーズしてしまうことはよくあります。
iPhone（アイフォン）の強制リセット
強制リセットとはパソコンでいうところの、強制終了ボタンのようなものです。パソコンもフリーズすると、やむを得ず強制終了することってありますよね？ それと同じです。フリーズしてしまった場合や、画面が真っ暗になりiPhoneが起動しなくなってしまった場合などは、この方法で回復することがあります。
iPhone（アイフォン）の強制リセットの方法
下記の写真の通り、iPhoneのスリープボタンとホームボタンを同時に10秒程度長押しをします。すると、電源が一度落ち、画面が変わり、Appleマークなどが表示されます。そうしたら手を離します。この後、正常に起動すれば、iPhoneが一時的にフリーズしていたということになります。
強制リセットをしても直らなかったら？
上記の強制リセットをしても改善されない場合は、iPhoneが故障をしている可能性がありますので、その時点で修理の相談をください。ですが、注意すべきこととして、そもそも充電がしっかりされていないと、iPhoneが起動されないというケースもありますので、強制リセットはiPhoneを充電ケーブルに接続しながら実行することをオススメします。
今日はiPhoneの強制リセットについてお話しました。茨城県にお住まいでiPhone（アイフォン）についてお困りの方は、故障・修理・相談をiPhone修理茨城店へ、ぜひ！（茨城県内にも修理店は何店舗かあります）お気軽に、いつでもどうぞ！！
追伸
今日の修理事例は、厳密に言うと修理ではありませんでしたが、こうやって地元の方のiPhoneの手助けができると、こういった商売をしていてよかったな～、と改めて思います。あなたもぜひ私を頼ってください！！笑
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